Banten, 24 November 2025 –Banten, 24 November 2025 — Sebagai bentuk nyata implementasi Tri Dharma Perguruan Tinggi, mahasiswa Program Studi Teknik Informatika S1 Universitas Pamulang (UNPAM) telah melaksanakan kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PKM) dengan mengimplementasikan Aplikasi Menu Digital Berbasis Web pada Restoran Ayam Kremes Griya Jakarta. Program ini bertujuan mendukung transformasi digital sistem pemesanan agar lebih cepat, efisien, dan mampu mengurangi antrean pelanggan.
Kondisi awal restoran yang masih mengandalkan proses pemesanan manual dinilai berpotensi menyebabkan antrean panjang, terutama pada jam-jam sibuk. Untuk menjawab tantangan tersebut, tim PKM mengembangkan sistem pemesanan berbasis QR Code yang dapat diakses oleh pelanggan melalui:
Menu Pelanggan: https://restomaheswara.com/
Melalui sistem ini, pelanggan dapat langsung melakukan pemesanan dari meja secara mandiri, sementara pihak restoran dapat memantau pesanan dan transaksi secara real-time untuk meningkatkan kinerja operasional harian.
Kegiatan PKM ini dipimpin oleh Said Muhammad Rifki sebagai ketua, dengan anggota: Adi Rahmat, Aulia Rachman, Ibrahim Daud Syahdan, Oktariza Gunawan, Rama Atteriza dan Siti Alyana.
Kegiatan ini dibimbing oleh Roeslan Djutalov, S.Kom., M.Kom selaku Dosen Pembimbing, serta mendapatkan dukungan penuh dari Taufal Maheswara sebagai pemilik Restoran Ayam Kremes Griya Jakarta, yang turut berpartisipasi dalam proses uji coba dan penerapan sistem.
Penyerahan plakat oleh dosen pembimbing
Pembukaan Kegiatan PKM
Kegiatan PKM resmi dimulai pada pukul 13.00 WIB di Restoran Ayam Kremes Griya Jakarta. Ketua PKM, Said Muhammad Rifki, dalam sambutannya menyampaikan bahwa penerapan teknologi digital pada sektor kuliner merupakan langkah strategis untuk meningkatkan daya saing UMKM. Menurutnya, transformasi digital khususnya dalam sistem pemesanan makanan mampu menghadirkan pelayanan yang lebih cepat, tepat, dan terorganisir sehingga memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan dalam proses pemesanan.
Dosen pembimbing, Roeslan Djutalov, S.Kom., M.Kom, menambahkan bahwa kegiatan PKM ini menjadi bukti konkret kontribusi Universitas Pamulang dalam mendukung program digitalisasi UMKM. Selain itu, kegiatan ini memberikan kesempatan kepada mahasiswa untuk menerapkan keilmuan teknologi informasi secara langsung di tengah masyarakat, sehingga mampu memperkuat hubungan antara perguruan tinggi dan dunia industri.
Pemilik Restoran Ayam Kremes Griya Jakarta, Taufal Maheswara, menyampaikan apresiasi atas implementasi aplikasi menu digital berbasis web ini. Menurutnya, sistem yang dikembangkan mahasiswa sangat membantu dalam mengurangi kesalahan pencatatan pesanan, mempercepat alur pelayanan, serta memudahkan karyawan dalam memonitor setiap pesanan secara real-time sehingga operasional restoran dapat berjalan lebih efisien.
Pelaksanaan Kegiatan PKM: Implementasi Aplikasi Menu Digital Berbasis Web
Pada sesi pelaksanaan kegiatan, tim mahasiswa melakukan demonstrasi fitur pengelolaan menu, pemantauan pesanan, hingga pencatatan transaksi secara real-time. Tim menjelaskan seluruh fungsi yang dapat membantu karyawan restoran dalam mempercepat alur kerja dan mengurangi risiko kesalahan pencatatan pesanan.
Sesi berikutnya dilanjutkan dengan simulasi pemesanan melalui https://restomaheswara.com/, di mana pelanggan dapat memindai QR Code yang tersedia di meja untuk mengakses menu digital, kemudian melakukan pemesanan secara mandiri melalui antarmuka pengguna yang modern dan mudah dipahami.
Selama pelatihan berlangsung, mahasiswa juga memberikan panduan operasional, edukasi troubleshooting dasar, serta masukan pengembangan fitur yang dapat diterapkan oleh Restoran Ayam Kremes Griya Jakarta di masa mendatang.
Antusiasme peserta terlihat jelas dari respons positif yang muncul ketika mereka merasakan langsung bagaimana digitalisasi pemesanan mampu meningkatkan kecepatan layanan, mempermudah pengelolaan usaha, serta memberikan pengalaman baru yang lebih efisien bagi pelanggan maupun karyawan restoran
Demo Aplikasi oleh Mahasiswa
Penutupan Kegiatan PKM
Kegiatan PKM ditutup dengan sesi diskusi, tanya jawab, dan foto bersama antara tim mahasiswa, dosen pembimbing, serta pemilik Restoran Ayam Kremes Griya Jakarta. Melalui sesi tersebut, seluruh pihak menyampaikan apresiasi atas kolaborasi yang telah terjalin serta komitmen untuk menerapkan sistem pemesanan digital dalam operasional restoran.
Perwakilan mahasiswa mengungkapkan harapan bahwa aplikasi menu digital berbasis web yang telah diimplementasikan dapat dimanfaatkan secara berkelanjutan sebagai solusi pendukung peningkatan kualitas pelayanan dan efisiensi kerja di restoran. Selain memberikan manfaat langsung bagi UMKM, kegiatan ini juga menjadi pengalaman berharga bagi mahasiswa dalam menerapkan ilmu teknologi informasi ke dalam konteks nyata di dunia industri.
Program Pengabdian kepada Masyarakat ini diharapkan menjadi langkah konkret Universitas Pamulang dalam mempercepat transformasi digital pada sektor kuliner, sekaligus memperkuat peran perguruan tinggi dalam memberikan kontribusi yang berdampak positif bagi masyarakat dan perkembangan UMKM.
About The Author
